iHerb在线Live Chat可接受中文服务了

亲爱的中国区客户朋友们好，

很高兴得通知大家，为了更好的为大家进行即时服务，iHerb

Live Chat开通了中文服务，从今天起可以接受中文在线咨询，时间通常为周一到周五工作日，早上9：00到下午6点，如果中文客服不在线或者暂时离开，请将问题邮件到china@iherb.com。在线咨询，不闲聊，交流时请使用文明用语，因为面对的客户多，咨询多，客服同时还需要处理邮件，相关翻译等，所以Live Chat回复时会简单明了。所有的Live Chat信息会存档，公司客服部门也会监控每一个Live Chat交流信息，如果有除购物外的其他问题，我们可能不予理会或者直接stop交流。

所有解释权归iHerb公司所有。

祝大家愉快，
iHerb中国区客服

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2012年9月11日 | 归档于 iHerb
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